TELUK KUANTAN | DETAKKita.com — Kabar gembira bagi masyarakat Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing). Dalam waktu dekat, berbagai layanan kepolisian akan bisa diakses langsung di Mal Pelayanan Publik (MPP) tanpa harus datang ke kantor polisi.
Langkah besar ini ditandai dengan koordinasi intens antara Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kuansing bersama Polda Riau, Rabu (29/4/2026) di ruang rapat DPMPTSP Kuansing.
Hadir dalam pertemuan tersebut Kabag RBP RORENA Polda Riau AKBP Yesi Chandra Ayu, S.H., Kabag Ren Polres Kuansing AKP Syurfanaidi, S.H., Kasat Intelkam Polres Kuansing, Sekretaris DPMPTSP, serta jajaran teknis perizinan.
Layanan Polisi Masuk MPP, Urusan Masyarakat Dipermudah!
Kepala DPMPTSP Kuansing, Erdiansyah, S.Sos., M.Si., menegaskan bahwa kehadiran layanan Polri di MPP merupakan langkah konkret untuk memangkas birokrasi dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Layanan awal yang akan kita hadirkan di MPP meliputi penerbitan Laporan Kehilangan Barang (LKB) serta pelayanan SIM Keliling,” ungkap Erdiansyah.
Menurutnya, ke depan masyarakat tidak perlu lagi bolak-balik ke kantor kepolisian hanya untuk mengurus administrasi dasar.
“Ini bagian dari upaya kita memberikan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi pelayanan publik,” tegasnya.
SIM Keliling Rutin, Warga Tak Perlu Antre Lama
Khusus untuk layanan SIM Keliling, DPMPTSP bersama Polres Kuansing merancang skema pelayanan berkala.
“Pelayanan SIM Keliling direncanakan hadir satu hingga dua kali dalam seminggu di MPP, sehingga masyarakat lebih fleksibel dalam mengurus SIM,” jelasnya.
Langkah ini diharapkan mampu mengurai antrean panjang di kantor kepolisian sekaligus meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam administrasi berkendara.
Fasilitas Disiapkan, LKB Jadi Prioritas
Untuk mendukung operasional layanan awal, sejumlah sarana dan prasarana telah disiapkan di MPP.
Di antaranya:
- 2 unit meja dan kursi pelayanan
- 1 unit komputer/PC
- 1 unit printer
Fasilitas ini akan digunakan untuk pelayanan Laporan Kehilangan Barang (LKB), yang menjadi salah satu kebutuhan administrasi paling sering di masyarakat, seperti untuk pengurusan dokumen hilang (KTP, SIM, STNK, dan lainnya).
SKCK Masih Tahap Pembahasan, Terkendala Anggaran
Sementara itu, untuk layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Erdiansyah menyebutkan masih dalam tahap koordinasi lanjutan.
“Untuk SKCK masih kita bahas lebih lanjut, karena membutuhkan dukungan anggaran yang cukup besar,” ujarnya.
Meski demikian, pihaknya optimistis layanan tersebut dapat direalisasikan secara bertahap.
MPP: Solusi Pelayanan Terpadu Satu Atap
Sebagai informasi, Mal Pelayanan Publik (MPP) merupakan inovasi pemerintah dalam menghadirkan berbagai layanan dari instansi pusat, daerah, BUMN, hingga swasta dalam satu lokasi.
Tujuan utama MPP antara lain:
- Mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik
- Mengintegrasikan berbagai jenis layanan dalam satu tempat
- Mempercepat proses administrasi
- Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan
Dengan masuknya layanan Polri ke MPP, maka Kuansing semakin mendekati konsep pelayanan publik modern berbasis integrasi.
Sinergi Pemda dan Polri, Pelayanan Makin Maksimal
Koordinasi antara DPMPTSP dan Polda Riau ini menjadi bukti kuat sinergi antar lembaga dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Ke depan, kehadiran layanan kepolisian di MPP diharapkan:
- Mengurangi beban pelayanan di Polres
- Meningkatkan kepuasan masyarakat
- Mempercepat pengurusan administrasi kepolisian
- Mendukung reformasi birokrasi
“Dengan adanya layanan Polri di MPP, kita ingin masyarakat benar-benar merasakan kemudahan. Semua urusan bisa selesai di satu tempat, cepat dan efisien,” tutup Erdiansyah.
Jika terealisasi penuh, MPP Kuansing akan menjadi pusat layanan terpadu yang bukan hanya lengkap, tetapi juga menjadi wajah baru pelayanan publik yang modern, cepat, dan tanpa ribet.
