BENAI | DETAKKita.com — Arus lampu listrik milik PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) diduga mengalami gangguan pada trafo listrik yang berada di Desa Pulau Ingu Kecamatan Benai Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing), Riau.
Akibat gangguan tersebut, terjadi padamnya atau terputusnya arus listrik yang mengaliri rumah warga Desa Pulau Ingu dan sekitarnya.
Namun demikian, tidak berselang berapa lama petugas PLN wilayah setempat, yakni PLN Posko Benai ULP Teluk Kuantan dengan cekatan, kurang lebih 30 menit sejak terjadi padamnya arus listrik tersebut sudah berada di lokasi.
Hal itu terbilang reaksi cepat pihak PLN sejak menerima layanan pengaduan yang disampaikan seorang warga Pulau Ingu, Andri pada Ahad (07/05/2023) sekitar pukul 02.19 WIB (dinihari), dan sekitar pukul 02.41 WIB para petugas PLN tampak sudah berada di lokasi.
“Lampu mati di Pulau Ingu, dan sekitarnya, trafonya (PLN) ada masalah. Alhamdulillah orang PLN sudah sampai di lokasi dengan cepat,” ucapnya.
Menurut Aan, begitu pria itu kerap disapa, layanan yang diberikan pihak PLN cukup memuaskan masyarakat pengguna yang merupakan pelanggan PLN.
“Alhamdulillah melayani masyarakat dengan cepat, tanggapannya begitu diinfokan langsung bereaksi,” ujarnya.*
